Станьте ближчими до команди і кандидатів — інтеграція з Google Meet та месенджерами, інструмент для швидкого запуску заходів, зарплатна аналітика та інші круті оновлення HURMA

HURMA і далі підтримує економіку країни, працює над покращенням продукту та презентує нові можливості своїм клієнтам. В оновленні продукту за лютий та березень — окремий вид заходів (подія), перегляд вільного часу працівника, зарплатна аналітика та ін.

Події — новий тип заходів
Інтеграція з Google Meet
Перегляд вільного часу учасників у подіях/діях
Зарплатна аналітика з IT-посад
Інтеграція з месенджерами: deep-links у картці кандидата та співробітника
Оновлення розділу «Вакансії»
Поліпшення зв’язку з підтримкою
Оновлення розділу корпоративних подій
API для рекрутингу
HURMA і далі покращує продукт

Події — новий тип заходів

Тепер у системі крім стандартних дій (запит на відпустку, лікарняний, роботу з дому) та персонального завдання можна створити уніфіковану «Подію».

Події ідеально підійдуть для запуску навчальних програм, майстер-класів та інших заходів. До них можна додати окремих співробітників, а під час її створення не призначаються відповідальні та не створюються завдання.

Новий тип дії показується в календарях у HURMA тільки в тих співробітників, хто запрошений взяти участь у заході. Додаткова подія з’являється в Календарі Google (якщо учасник увімкнув синхронізацію).

Чим «Події» кращі ніж «Корпоративні події» в HURMA?

«Корпоративні події» в основному використовуються для інформування співробітників про новини компанії, наприклад, нових членів команди, важливі зустрічі у майбутньому.

Корпоративні події створюються виключно на всю компанію, а не окремих співробітників. Водночас вказується лише конкретний час початку події, але не його завершення. Це створює проблеми учасникам, тому що співробітники не знають часові рамки події та не можуть правильно спланувати свій робочий день. Отже, підвищується ризик того, що учасник пропустить зустріч або зайвий раз відволікатиме HR з уточнювальними питаннями.

«Події» — це зустріч певних людей з конкретною метою в чітко вказаних часових рамках.

Інтеграція з Google Meet

Важливість відеомітингів сповна стала проявлятися ще в період пандемії. Уже тоді команди, які мали можливість зустрічатися онлайн, не втратили в ефективності. Хто встиг оновити процеси тоді, зараз уже не має проблем з комунікацією.

Найбільш комфортним, функціональним та гнучким інструментом для відеоспілкування залишається Google Meet. Команда HURMA провела повномасштабні зміни системи, щоб отримати повноцінну інтеграцію з Google Meet.

Що нового реалізовано в продукті

HR-спеціаліст або рекрутер тільки на одній сторінці може створити подію, вказати чіткий час початку та закінчення, додати опис та прикріпити потрібних співробітників. Водночас посилання на зустріч генерується автоматично, а подія з’являється в календарі HURMA та Google.

Також і в рекрутинг дії з’явилася інтеграція з Google Meet. Рекрутер тепер може створити зустріч для проведення інтерв’ю за компетенціями або спілкування з питань тестового завдання.

Інтеграція з Google Meet також з’явилася у HR-діях. Будь-якому фахівцю тепер простіше та швидше організовувати Welcome Meeting, 1:1, Performance Review та ін. для співробітників. Генерація посилання на зустріч займає приблизно дві хвилини.

Важливо пам’ятати, що посилання на Google Meet з’явиться лише в тому випадку, якщо у творця події увімкнено інтеграцію з Google Calendar.

Інтеграція дає можливість HR та рекрутеру ще більше автоматизувати рутинні завдання: нема потреби вручну розсилати запрошення кожному члену команди та нагадувати про зустріч. Система все зробить автоматично та доповнить календар актуальними подіями.

Перегляд вільного часу учасників у діях/подіях

Під час створення та редагування події або дії організатор може бачити в календарі HURMA вільний час усіх учасників. Далі HR/рекрутер просто вказує найкраще часове вікно для всіх. Отже, організатор швидше погоджує конкретну дату та час зустрічі. Набагато зручніше, аніж погоджувати зустріч з кожним учасником окремо.

У системі вільний час вказується під час створення та редагуванні 3 типів подій:

• події;
• HR-дії (призначаються працівнику);
• рекрутинг-дії (призначаються кандидатам).

Наприклад, нова функціональність дає можливість управляти зустрічами, призначати дзвінки та інтерв’ю для кандидатів, а також організовувати Welcome Meeting, 1:1, Performance Review та ін. для співробітників.

Для зручності роботи передбачені такі позначки в календарі:

• біле забарвлення — тимчасове вікно вільне;
• сіре штрихування — неробочі години за графіком, вихідні та святкові дні;
• червоне забарвлення — відсутність співробітника (лікарняний, відпустка, перенесення, персональне завдання та призначена на співробітника інша дія/подія);
• сине забарвлення — призначена подія.

Зарплатна аналітика з IT-посад

HURMA отримала нову функціональність, яка дає можливість переглядати середню заробітну плату (ринкову) за основними IT-спеціальностями.

Інструмент дає можливість:

• формувати зарплатне пропонування для вакансії;
• порівнювати очікування кандидата з ринковими значеннями аналогічної посади;
• формувати бюджет рекрутингу для посади, якої раніше не існувало в компанії;
• отримувати правдиві дані ринку зарплат з ІТ-посад для підготовки Job Offer кандидатам;
• формувати зарплатне пропонування працівнику після Performance review.

HR-спеціаліст заощадить час на ручний моніторинг заробітної плати за кожною окремою позицією. За скромними підрахунками на це витрачається від 1 до 4 тижнів залежно від вимог.

В новій аналітиці з’явилися фільтри за посадою, містом, рівнем, досвідом роботи та рівнем володіння англійською мовою.

Спеціальна розмітка на графіку показує зарплатні діапазони вище, нижче та середні значення ринку. Це допомагає HR-ам дотримуватися стратегії найму. Дізнатися більше про аналітику можна з нашого окремого матеріалу.

Інтеграція з месенджерами: посилання в картці кандидата та співробітника

Не менш важливе оновлення отримав розділ з картками кандидатів та співробітниками компанії. Завдяки посиланням тепер можна швидше зв’язуватися з людиною зручним способом, наприклад через месенджер або соціальні мережі. Також контактні дані можна скопіювати в один клік просто з HURMA через іконку поруч з кожним контактом (навпроти або нижче).

Розберемо інтеграцію на прикладі картки співробітника. Зараз користувач системи може додати та редагувати такі поля в контактах:

• номер телефону — можна лише скопіювати;
• корпоративна (логін у системі) та додаткова пошта — після кліку відкривається браузер з поштовим клієнтом та створюється новий лист з обраним адресатом, а також порожньою темою. Ви можете скопіювати адресу пошти з HURMA.
• Skype — після кліку відкривається клієнт Skype для зв’язку. Нік можна скопіювати.
• LinkedIn — після кліку відкривається сторінка співробітника. Нік можна скопіювати.
• Telegram — після кліку запускається Телеграм співробітника (запит через браузер, далі перехід у месенджер). Нік можна скопіювати.
• Facebook — після кліку відкривається профіль співробітника в соціальній мережі. Нік можна скопіювати.
• Slack — можна лише скопіювати.
• Twitter — після кліку відбувається перехід у профіль співробітника. Нік можна скопіювати.
• будь-яке (кастом) посилання — після кліку відкривається вказаний ресурс. Адресу можна скопіювати.

Для картки кандидата передбачено трохи іншу роботу з контактами:

• номер телефону — після кліку на номер він копіюється до буфера обміну (з’являється невелике повідомлення). Через іконки Viber та Whatsapp можна здійснити дзвінок кандидату. Після кліку запускається відповідний клієнт.
• пошта — після кліку відкривається браузер з поштовим клієнтом та створюється новий лист з обраним адресатом, а також порожньою темою. Ви можете скопіювати адресу пошти з HURMA.
• LinkedIn — після кліку відкривається сторінка співробітника. Нік можна скопіювати.
• Telegram — після кліку запускається Телеграм співробітника (запит через браузер, далі перехід у месенджер). Нік можна скопіювати (продемонстровано на ілюстрації вище).
• Skype — після кліку відкривається клієнт Skype для зв’язку. Нік можна скопіювати.
• Facebook — після кліку відкривається профіль співробітника в соціальній мережі. Нік можна скопіювати.

Доопрацювання особливо корисне рекрутерам, які працюють з великою кількістю вакансій, тому що зменшує час з моменту відкриття картки кандидата в HURMA до першої комунікації.

Оновлення розділу «Вакансії»

Ми уважно проаналізували взаємодію наших клієнтів зі сторінкою «Вакансії». Розділ отримав повністю оновлену візуальну частину та логіку.

За замовчуванням на сторінці показуються відповідальні рекрутери та менеджери, які наймають. Додатково фільтр за статусом вакансії допомагає швидко організувати роботу з великою кількістю позицій. Завдяки швидкому фільтру «Мої вакансії» можна приховати позиції, які не належать до конкретного користувача.

Нова сторінка отримала менше вкладок, що зменшує когнітивне навантаження.

Поліпшення зв’язку з підтримкою

Зазвичай, команда підтримки HURMA відповідає на будь-які запити користувачів системи через Telegram. Тепер оперативний зв’язок з підтримкою можливий всередині продукту через спеціальний чат.

Вільний співробітник приєднається та відповість на запитання користувача протягом кількох хвилин.

Цей інструмент корисний:

• тим, хто хоче отримати допомогу ще швидше;
• тим, хто не знає чи не знайшов наших контактів у Telegram;
• тим, хто хоче передати службі підтримки інформацію про помилку, знайдену в системі.

Поліпшений зв’язок, з допомогою внутрішнього інструменту, спрощує роботу з продуктом та знижує навантаження на HR-ів. Частина своїх питань співробітники передають безпосередньо службі підтримки, тому не відволікають членів команди.

Оновлення розділу корпоративних подій

Команда HURMA оновила таблицю з корпоративними подіями та тепер ними стало легше користуватися.

У меню «Події» з’явилися дві вкладки «Минулі» та «Майбутні». Під час переходу в розділ одразу йде сортування подій за датою проведення. Тепер подію можна опублікувати або прибрати з публікації в один клік, а також додати ілюстрацію в опис. Подія буде опублікована в Календарі та Контрольній панелі для всіх співробітників компанії.

Після публікації співробітникам не надходять повідомлення. Водночас залишилися сповіщення за 10 хвилин та ранкові, у які ми додали посилання на сторінку перегляду корпоративної події.

Оновлений інтерфейс системи допоможе заощадити час HR-фахівця під час створення корпоративних подій. Додавання в календар HURMA і на дашборд, а також автоматичні нагадування та синхронізація в Google Calendar, позбавлять необхідності доносити інформацію співробітникам через месенджери.

API для рекрутингу

У HURMA з’явилися нові можливості для отримання даних щодо кандидатів, вакансій, рекрутерів, руху кандидатів етапами вакансії безпосередньо із системи.

Користувачі можуть отримувати інформацію для своїх систем, формувати розширені звіти або використовувати дані спільно з іншими інструментами.

Завдяки API можна вирахувати точний час закриття обраної вакансії, швидкість руху (у днях) кандидата з воронки рекрутингу або конверсію кожного етапу. Інструмент буде корисний тим, хто має власний великий відділ розробки та готовий самостійно створювати багаторівневі звіти.

Після оновлення системи список можливостей постійно доповнюватиметься на спеціальній публічній сторінці. Залишилися питання щодо використання нових можливостей HURMA? Відправте заявку нашим спеціалістам зі служби підтримки та вони докладніше розкажуть про API.

HURMA продовжує вдосконалювати продукт

У квітні кількість наших активних користувачів у групі Make HR not war склала більш ніж тисяча осіб. Українські HR-и та рекрутери об’єдналися, щоб обговорювати сьогоденні проблеми, ділитися важливою інформацією та проводити благодійні марафони для збору коштів на потреби армії.

Водночас команда HURMA ще жодного дня не зупиняла розробку системи та підтримку своїх клієнтів. Ми і далі працюємо над продуктом і вже наприкінці квітня презентуємо чергове оновлення.